客戶是上帝,鋁單板廠家也要有自身立場
在我們?nèi)粘I钪?,?jīng)常聽到這么一句話“客戶就是上帝”,這句話強(qiáng)調(diào)了客戶是企業(yè)的衣食父母,企業(yè)必須要站在客戶的立場上去考慮問題,客戶只有獲得利益,企業(yè)才能發(fā)展。鋁單板企業(yè)在經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中,是應(yīng)該站在客戶的角度上去考慮問題,但是不應(yīng)該失去自己的原則。
只有站在客戶的角度上去考慮問題,鋁單板廠家就會盡心盡力的提升鋁單板質(zhì)量,做好服務(wù),縮短客戶拿到鋁單板產(chǎn)品的時(shí)間,為用戶提供方便,這樣才能贏得客戶的信賴。因?yàn)殇X單板企業(yè)的客戶都是一些項(xiàng)目施工方,對產(chǎn)品的質(zhì)量及相應(yīng)的參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的比較嚴(yán)格,他們只有拿到質(zhì)量過硬的鋁單板產(chǎn)品,施工質(zhì)量才有一個(gè)物質(zhì)保證。如果,鋁單板企業(yè)不重視客戶,只以自身利益為重,就會喪失客戶的支持,從而失去發(fā)展的動力。
鋁單板廠家是因該關(guān)注客戶的利益,但是也要保有自己的立場。能做到的事情就做,做不到的事情就不要給客戶亂打保票,否則做不到就會損害企業(yè)的名譽(yù),誠實(shí)一點(diǎn),這是必須的品格。鋁單板行業(yè)的墊資現(xiàn)象非常嚴(yán)重,有的企業(yè)對于墊資的鋁單板工程案例就堅(jiān)持不做,不管有多大的平方數(shù),堅(jiān)持自己的原則,有利于企業(yè)及整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。
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