目前，我國的鋁單板行業(yè)經(jīng)歷了快速的發(fā)展之后，漸漸趨于平穩(wěn)。在這個競爭激烈的情況下，鋁單板行業(yè)優(yōu)勝劣汰的現(xiàn)象也仍然在繼續(xù)。互聯(lián)網(wǎng)盛行，也將給鋁單板廠家?guī)砹藱C遇與挑戰(zhàn)。

鋁單板產(chǎn)品銷售、安裝、售后服務對象不是個人，而是一個個項目工地這將給鋁單板廠家。參與交易的兩方主體都是公司，力量懸殊不是很大，鋁單板廠家與裝飾公司或者工地等方面，客戶將有可能在安裝和服務的過程中享有一定的發(fā)言權(quán)。這將給鋁單板廠家?guī)砗艽蟮目简?，客戶要求更高，實力較弱或者信譽不好的鋁單板廠家將會被淘汰出局，加速行業(yè)“洗牌”。

在這個時期，如何能夠在服務過程中讓客戶感到滿意、省心，以維護這些企業(yè)客戶的利益。唯有建立良好的信譽，雙方的合作才能保持下去。

不過，在鋁單板廠家面臨的客戶群體中，也有一些個體的承包商，在為他們服務的時候，也需要注意傾聽他們的要求與呼聲，這些客戶看起來力量雖然弱小，但綜合起來，消費力量也是很大的。如果不重視，也會形成很不好的影響。